রেফারেন্স

et333 আপনার গোপনীয়তাকে কীভাবে রক্ষা করে

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়মের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠা আমাদের নীতি…

এনক্রিপশন ও নিরাপদ লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাআপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
et333 et333 আপনার গোপনীয়তাকে কীভাবে রক্ষা করে
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা এসএমএসের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা সাধারণত ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনার অধিকার সম্পর্কিত অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

মোবাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে লাইভ চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। বাংলায় কথা বলুন, ২-৫ মিনিটের মধ্যে একজন এজেন্ট সংযুক্ত হবেন।

ইমেইল সহায়তা

privacy@et333 এ আপনার প্রশ্ন পাঠান। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেবে এবং সব অনুরোধের প্রমাণ রাখবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

et333 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে 'প্রোফাইল > গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' ট্যাব খুলুন। এখানে আপনি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ এবং পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

et333 এর প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, যা আপনার ফোন এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য এনক্রিপ্ট করে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের পেমেন্ট বিবরণ পৃথক সুরক্ষিত সিস্টেমে রাখা হয় এবং…

এনক্রিপশন ও সংক্রমণ

সব ডেটা এসএসএল/টিএলএস এনক্রিপশন দিয়ে ট্রান্সমিট করা হয়। আপনার ফোন থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি অনুরোধ এনক্রিপ্ট করা থাকে।

পেমেন্ট ডেটা বিচ্ছিন্নতা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নম্বর এবং স্থিতি আমাদের অ্যাকাউন্ট সিস্টেমে রাখা হয়, কিন্তু সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের ভল্টে থাকে।

প্রবেশাধিকার লগিং ও পর্যবেক্ষণ

আমরা প্রতিটি লগইন, অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন এবং অর্থপ্রদানের ইভেন্ট রেকর্ড করি। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ থাকে, আমরা আপনাকে সতর্ক করি।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা (সাধারণত ৫-৭ বছর) পূরণের পরে, আমরা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছাতে চাইলে আমাদের কাছে যোগাযোগ করুন।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লগইন সেশন, ভাষার পছন্দ এবং খেলার ইতিহাস রিমেম্বার করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি অ্যাপের কার্যকারিতা প্রভাবিত করবে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষণ পরিষেবা বা অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইন এটি প্রয়োজন করে বা আপনি সুস্পষ্ট সম্মতি দেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার অধিকার, অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ এবং আমাদের তথ্য সংরক্ষণ সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর নিচে রয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে 'প্রোফাইল' খুলুন এবং 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' করুন। আমরা ৭ কাজের দিনের মধ্যে আপনার নাম, ফোন, ইমেইল, লেনদেন এবং খেলার রেকর্ড সহ একটি সম্পূর্ণ কপি পাঠাব।

আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইলের মতো যোগাযোগ বিস্তারিত 'অ্যাকাউন্ট সেটিংসে' সংশোধন করতে পারেন। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছার অনুরোধ privacy@et333 এ পাঠান; আমরা নিয়ন্ত্রক ধারণ প্রয়োজনীয়তা পরে তথ্য মুছব।

লেনদেন নম্বর এবং পরিমাণ আমাদের নিরাপদ, এনক্রিপ্ট করা অ্যাকাউন্ট ডাটাবেসে রাখা হয়। সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ (কার্ড বা ওয়ালেট শংসাপত্র) কখনও আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয় না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের ভল্টে।

আপনি লগআউট না করলে সেশন সক্রিয় থাকে, কিন্তু নিরাপত্তার জন্য ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হবেন। সর্বদা জনসাধারণের ডিভাইস থেকে বেরিয়ে যাওয়ার আগে ম্যানুয়ালি লগআউট করুন।

হ্যাঁ, প্রতিটি খেলার রাউন্ড, পরিমাণ, সময় এবং ফলাফল অ্যাকাউন্টে রেকর্ড করা হয় যাতে আপনি আপনার ইতিহাস দেখতে পান এবং আমরা ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে পারি। এই ডেটা বছরের জন্য রাখা হয় এবং তারপর মুছে দেওয়া হয়।

আমরা আইন বা নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন হলে এই নীতি আপডেট করি। প্রধান পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ জন্য এই পৃষ্ঠা চেক করুন।